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Modèle économique transparent

Business model de VocoForge.

VocoForge est un studio indépendant spécialisé dans l’accompagnement de démos techniques, de présentations produit et de prises de parole pour les équipes de développement et les directions techniques. Notre modèle économique repose sur des missions clairement cadrées, sans abonnement imposé, avec une structure de prix lisible et documentée.

Cette page présente de manière détaillée comment nous générons nos revenus, comment nous facturons et quels sont les engagements réciproques entre VocoForge et ses clients professionnels.

En résumé

VocoForge fonctionne principalement en B2B avec des forfaits par mission, complétés au besoin par des crédits d’heures et des accords-cadres annuels. Aucune revente de données, aucune commission cachée, aucun contenu sponsorisé.

Principe de base : le client paie pour du temps d’expertise, de la préparation et de la facilitation, pas pour des promesses de résultats impossibles à garantir (acceptation d’un talk, signature d’un contrat, etc.).
Structure des offres

Typologie des services et logique tarifaire.

Nos offres décrites sur la page Offres correspondent à des « packets » construits à partir d’unités de travail standard : sessions de coaching, préparation en asynchrone, relecture et restitution. Chaque mission est ensuite ajustée par devis.

Programmes principaux

Les programmes Solo Dev, Équipe Produit et Scène & Conférences sont facturés au forfait. Le prix couvre la préparation, les sessions et un volume raisonnable d’échanges asynchrones (commentaires sur documents, réponses à des questions préparatoires).

  • Forfait fixé à l’avance sur la base du périmètre défini.
  • Ajustement possible en cas de changement significatif de scope.
  • Clarté sur le nombre de sessions et leur durée.
Audit et interventions ciblées

L’audit de présentations et les missions ponctuelles de relecture sont généralement facturés à la journée ou à la demi-journée, avec un tarif journalier clairement indiqué sur le devis.

  • Tarif journalier ou demi-journée, en euros hors TVA.
  • Volume de supports à analyser défini à l’avance.
  • Livrable écrit systématique (rapport, synthèse ou recommandations).
Accords-cadres & crédits

Pour les clients qui nous sollicitent régulièrement (scale-ups, directions produit, CTO offices), nous proposons des packs de crédits d’heures valables sur une période donnée (souvent 6 à 12 mois).

  • Bloc de temps préacheté à tarif préférentiel.
  • Suivi des consommations communiqué chaque mois.
  • Renouvellement explicite, jamais automatique sans accord écrit.
Flux de revenus

Ce qui génère du revenu chez VocoForge.

Nous privilégions un modèle simple, sans intermédiaires et sans publicité : les seules entrées de revenus proviennent des missions facturées à nos clients.

  • Coaching et accompagnement
    Sessions individuelles et collectives pour préparer des interventions, des démos et des présentations. C’est le cœur de notre activité et représente la majorité de notre chiffre d’affaires.
  • Conseil produit et message
    Aide à structurer le récit produit, les messages clés et la manière d’articuler la valeur pour des audiences métiers, décideurs ou clients grands comptes.
  • Formations et ateliers internes
    Ateliers récurrents dans des organisations (par exemple, une fois par trimestre) pour renforcer la capacité des équipes à expliquer leurs choix techniques et leurs roadmaps.
Ce que nous ne faisons pas

Pour garantir notre indépendance et la confiance de nos clients, nous excluons explicitement certains modes de rémunération.

  • Pas de publicité : nous ne vendons pas d’espace publicitaire sur notre site et ne touchons aucune rémunération liée à de la promotion de tiers.
  • Pas de commissions cachées : nous ne recevons aucune commission sur des outils, conférences, logiciels ou partenaires que nous pourrions vous recommander.
  • Pas de revente de données : les informations partagées dans le cadre d’une mission restent confidentielles et ne sont jamais monétisées sous forme de base de données ou d’étude de marché.
Nos revenus dépendent directement de la satisfaction de nos clients professionnels et du renouvellement de leur confiance, pas d’accords commerciaux opaques.
Facturation & paiements

Conditions financières standard.

Les conditions ci-dessous décrivent le fonctionnement habituel de nos missions. Elles peuvent être adaptées et précisées dans le devis et le contrat signé avec chaque client.

  • Les prix sont exprimés en euros (€), hors TVA. La TVA belge est appliquée lorsque la loi l’exige (notamment pour les clients établis en Belgique).
  • Pour les missions ponctuelles, un acompte de 30 % à 50 % peut être demandé à la signature, le solde étant facturé à la fin de la mission ou à des jalons définis.
  • Pour les packs de crédits, la facturation est en principe effectuée à 100 % au moment de l’émission du pack, avec une durée de validité précisée dans le devis.
  • Les délais de paiement habituels sont de 30 jours calendaires à compter de la date de facture, sauf mention contraire sur le devis accepté.
  • En cas de retard de paiement, des intérêts de retard et indemnités forfaitaires peuvent être appliqués conformément au droit belge et aux conditions contractuelles.
Moyens de paiement et frais

Nous privilégions des moyens de paiement simples, traçables et adaptés à des relations B2B.

  • Virements bancaires SEPA sur le compte professionnel de VocoForge SRL.
  • Le cas échéant, règlement via plateforme de paiement sécurisée mentionnée sur la facture.
  • Pas de paiement en espèces ni par chèques.
  • Les éventuels frais bancaires internationaux restent à la charge du client, sauf accord spécifique.
  • Les frais de déplacement, d’hébergement et de location de salle sont soit directement pris en charge par le client, soit refacturés au réel sur présentation de justificatifs.

L’ensemble de ces éléments financiers est repris dans le devis ou la convention de collaboration. En cas de contradiction, ce sont les conditions inscrites dans le devis signé qui prévalent.

Remises & volume

Gestion des remises et des projets de long terme.

Nous pouvons accorder des remises dans certains cas, tout en veillant à préserver la qualité et le temps nécessaire à chaque mission.

  • Remises possibles à partir d’un volume d’heures ou d’ateliers convenu annuellement avec le client.
  • Tarification spécifique pour les organisations à but non lucratif ou les communautés open source, étudiée au cas par cas.
  • Tarifs préférentiels pour les clients récurrents dans le cadre d’un accord-cadre ou d’un pack de crédits.
  • Pas de remises « opportunistes » de dernière minute ou de négociation agressive : la transparence sur nos prix fait partie de notre modèle.
Résultats & responsabilité

Le coaching en prise de parole et la préparation de démos techniques restent des prestations de moyens, et non de résultat.

  • VocoForge s’engage à mettre en œuvre ses compétences et son expérience pour accompagner le client, conformément au périmètre défini.
  • Nous ne pouvons pas garantir l’acceptation d’une proposition de talk, la signature d’un contrat, ou la réaction d’un public, qui dépendent de nombreux facteurs externes.
  • Les exemples de résultats (amélioration d’indicateurs, retours positifs, etc.) présentés sur le site sont fournis à titre illustratif et ne constituent pas une garantie contractuelle.

Les limites de responsabilité détaillées figurent dans nos Terms of service ainsi que, le cas échéant, dans les contrats spécifiques conclus avec chaque client.

Pour toute question concernant notre modèle économique, vos droits en tant que client ou le détail d’un devis, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Vous pouvez également consulter notre politique de remboursement.

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